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客服主管(神驰奥特)

5.5-7.5K
大专及以上 | 经验 3年 | 重庆市/北碚区 更新时间:2020-10-22 08:34:29
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企业动态

  • 100%

    简历处理率

    近两周该公司的简历处理率

  • 2小时

    简历平均回复时长

    近两周该公司的简历平均处理时长

  • 2020-10-21

    企业最近登录时间
  • 节日福利
  • 绩效奖金
  • 高温津贴贴
  • 带薪年假
  • 定期体检
职位信息

职位类别:客服主管(非技术) 招聘人数:若干人

岗位职责
1.协助项目经理具体负责客服人员的日常工作的安排、督导、检查、协调以及技能的日常培训工作;
2.负责客服人员无法处理的各类投诉的跟进、处理;
3.熟悉项目物业服务中心的各项管理制度、收费标准及其构成。督促本部门工作人员及时收缴管理费,收缴率达预定目标;
4.负责业主、住户满意度调查工作,做好关于业主、住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
5.负责组织、筹备、开展所在项目的各项文化活动。
任职要求
  • 年龄要求: 28-40 岁
1.物业管理、行政文秘、公共关系等专业知识;
2.熟悉物业管理法律法规;
3.熟悉物业管理服务的各项工作和操作流程;
4.具备良好的沟通能力和技巧,善于进行前瞻性的思考和突发事件的快速处理。
联英人才网温馨提示:用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、保密费、体检费、淘宝刷钻等),请应聘者提高警惕!一经发现此情况,立即举报 >>

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  • 民营/私企
  • 房地产开发
  • 21-50人

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