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长白班客服专员

3-4K
中专 | 经验 应届毕业生 | 重庆市/永川区 更新时间:2019-01-23 13:09:06
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企业动态

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职位信息

职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 招聘人数:10人

岗位职责
1、负责金融保险行业客户的电话回访。

2、为客户提供良好的售后服务, 及时解决客户提出的问题。

3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报。

4、分析总结工作中的问题,并提出合理的意见建议。
任职要求
  • 年龄要求: 16-40 岁
1、大专及以上学历,或中专18岁以上有相关工作经验,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、打字速度:不少于 40 个字/分钟。

4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

工作时间:

轮班制(上三休一,每月保持6-8天休息,无夜班)
联英人才网温馨提示:用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、保密费、体检费、淘宝刷钻等),请应聘者提高警惕!一经发现此情况,立即举报 >>

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