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案场负责人

6-8K
大专 | 经验 5年 | 南岸区/黄桷垭 更新时间:2020-05-25 15:22:16
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企业动态

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职位信息

职位类别:其他 所属部门:项目部 招聘人数:1人

岗位职责
一、岗位职责:

1、负责统筹区域内新项目前期筹备,包括市场调研、管理服务费测算、招投标相关工作。

2、负责区域案场服务品质、经营分析、运营管理体系的建立和实施,对案场常态化服务实施明察暗访,确保案场服务品质。

3、配合完成案场客户物业服务满意度调查,并对相关问题及时跟踪整改到位,维护大客户良好关系。

4、对各类房产应付款项进行跟踪落实,提高服务费结算率。

5、统筹支持各案场的前介、开荒、开放以及开盘等重要节点工作,合理调度、配置内部资源满足房产项目服务需求,提升品牌形象。

6、组织案场现场团队建设、培训、绩效考核、部门例会。

7、处理案场现场突发事件和重大投诉,协助上级领导完成相关月报、表单及各类统计数据。

8、负责制定案场各项工作计划,监督各部门工作计划完成情况,及时发现问题、解决问题。

任职要求
  • 年龄要求: 30-45 岁
二、任职要求:

1、物业管理类相关专业大专或以上学历,具备2年以上物业管理企业同等岗位工作经验,有独立管理售楼部的管理工作经验。

2、熟悉物业行业相关服务标准规范、运作流程和法律法规,熟悉案场阶段的管理。

3、能独立完成项目服务方案的策划,案场团队搭建,具备营销相关知识,能够灵活应对突发性紧急情况。

4、有较强的组织、协调能力、工作积极主动、热情待人、口齿伶俐、反应敏捷,具有良好的服务意识和团队协作精神。

5、熟练运用Office等办公操作软件。
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