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餐厅服务员

2.5-3K
初中及以上 | 经验 应届毕业生 | 沙坪坝/磁器口 更新时间:2020-11-17 13:06:10
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企业动态

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    近两周该公司的简历平均处理时长

  • 2020-11-19

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职位信息

职位类别:餐饮/娱乐服务员 所属部门:餐饮部 招聘人数:5人

岗位职责
1.熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2.学习酒店产品知识、房间设施,以及本地信息等以回应客人的相关问题。推销所有酒店提供的其他服务。
3.迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管
4.客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5.随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6.随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7.掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8.向客人介绍餐厅各式菜点、推荐酒水或每日特别推荐菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
任职要求
  • 年龄要求: 16-35 岁
1高中/中专学历及以上学历。

2.一年及以上品牌酒店餐厅工作经验,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。
3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
4.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
5.工作主动、热情、认真,责任心较强,为人诚实正直。
6.身体健康,仪表端庄。
联英人才网温馨提示:用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、保密费、体检费、淘宝刷钻等),请应聘者提高警惕!一经发现此情况,立即举报 >>

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