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在线客服

4-4.5K
大专 | 经验 1年 | 重庆市/渝北区 更新时间:2021-09-06 10:25:51
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职位信息

职位类别:网络在线客服 招聘人数:5人

岗位职责
1、通过接听电话/在线形式,为客户提供咨询、查询、订单取消、催促、修改等服务
2、及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议,包括但并不仅限于:系统、 流程、脚本.产品、培训、环境和关键性考核指标;
3、负责投诉受理、 及时解决相关问题。反馈客户需求;
4、完成上级领导安排其他临时性工作。

薪资福利:
1、底薪3300+绩效,综合4000-4500+
2、入职购买六险一金、带薪年假8-15天/ 全薪病假每年6天 , 其他假期按国家标准执行。
上班时间:
7-24点轮班,每个班8小时,月休8天
7点上班的班次,晚上22点之后下班的都是有车费补贴
工作地点:
渝北区凤凰A座2楼(6号线光电园旁)
任职要求
  • 年龄要求: 20-35 岁
入职要求:
1、年满20-35岁,大专及以上学历(有呼叫中心或者客服经验的可放宽至高中、中专)
2、普通话流利,较强的表达能力和沟通能力,口齿清楚无口音,具备客户服务意识; .
3、具备基本的电脑操作能力,听打速度在每分钟35个字以上:
联英人才网温馨提示:用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、保密费、体检费、淘宝刷钻等),请应聘者提高警惕!一经发现此情况,立即举报 >>

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