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客房主管

全职
  • 3-5K
  • 经验 3年
  • 高中及以上
  • 重庆市  

更新时间:2018-08-16 10:26:55

职位信息
  • 招聘人数:2人
  • 职位类别:客房服务员/楼面服务员
  • 性别要求:
  • 年龄要求: 25-35 岁
  • 所属部门:
  • 语言要求:不限
  • 驾照要求:
职位动态
  • 86%

    简历处理率

    近两周该公司的简历处理率

  • 3天

    简历平均回复时长

    近两周该公司的简历平均处理时长

  • 2018-08-16

    企业最近登录时间
公司福利
  • 养老保险
  • 失业保险
  • 医疗保险
  • 工伤保险
  • 生育保险
  • 住房公积金
  • 员工培训
  • 节日福利
  • 餐饮津贴
  • 双休
  • 带薪年假
更多
岗位职责
岗位职责:
1.负责酒店客房部的管理工作,负责客房部每天正常运作。
2 根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况,编制部门年度预算(主要包括布草、制服及清洁设备),报总经理审批后组织实施。
3 制定并更新客房部的经营管理制度、操作规程、岗位职责,检查规章制度的实施和执行情况。
4 严格控制经营成本支出,组织对布草及制服进行季度盘点,根据酒店的存量标准及时组织补充,控制客房用品、清洁洗涤用品的用量,抽查使用情况,避免浪费,保证顺利完成预算。
5 经常巡视属下各部门,检查工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正偏差,确保日常工作的顺利进行。
6 负责检查所属区域的设备设施,检查当天准备接待贵宾的房间质量,主动适应市场竞争需要。
7 负责迎送贵宾,亲自探访生病的客人、长住客人,争取回头客。
8 定期走访住店客人,了解客人的需求,虚心听取客人的意见,接受客人的投诉,及时处理、解决下属人员不能解决的疑难问题并向总经理报告,切实提供个性化服务。
9 负责客用品的控制,建立客房设备档案,与工程部密切配合,保持干净、整洁的客房状态。
10 有效地控制人力、物力、财力的耗费,保持酒店的服务特色,保持服务质量。
任职要求
任职要求 
1.高中或高中以上学历,有一定语言、文字表达能力。
2.性格开朗,有较强的责任心。
3.具有沟通、协调、管理及组织能力,具有良好的团队精神,能够带领下属保质保量完成工作任务。
4.熟悉掌握客房做房流程及客房日常工作。
联英人才网温馨提示 : 用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、保密费、体检费、淘宝刷钻等),请应聘者提高警惕!请不要给对方打款,并向我网举报,举报电话:023-60374499
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