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全城客服岗-主城九区

3.5-5K
大专 | 经验 1年 | 重庆市 更新时间:2021-09-10 16:05:36
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企业动态

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职位信息

职位类别:网络在线客服 招聘人数:若干人

岗位职责
1、通过电话/在线形式,为客户提供咨询、查询、订单取消、催促、修改等服务
2、及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议,包括但并不仅限于:系统、 流程、脚本.产品、培训、环境和关键性考核指标;
3、负责投诉受理、 及时解决相关问题。反馈客户需求;
4、完成上级领导安排其他临时性工作。

任职要求
  • 年龄要求: 20-35 岁
1、年满20-35岁,大专及以上学历(有呼叫中心或者客服经验的可放宽至高中、中专)
2、普通话流利,较强的表达能力和沟通能力,口齿清楚无口音,具备客户服务意识; .
3、具备基本的电脑操作能力,听打速度在每分钟40个字以上。

工作地点:光电园、石桥铺、沙坪坝、南坪
联英人才网温馨提示:用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、保密费、体检费、淘宝刷钻等),请应聘者提高警惕!一经发现此情况,立即举报 >>

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  • 民营/私企
  • 互联网/电子商务
  • 51-100人
  • www.hrm.cn
  • 公司地址: 重庆市渝北区金童路89号线外城市花园2栋 查看地图

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