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职位搜索 > 生活服务业 > 酒店/旅游 > 楼面经理

前厅领班

3.5-4.5K
大专 | 经验 2年 | 重庆市/江津区 更新时间:2020-03-29 14:44:06
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企业动态

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职位信息

职位类别:楼面经理 所属部门:商业管理中心 招聘人数:2人

岗位职责
1、按照运营总监要求,做好日常接待工作,主持前厅班次全面工作。
2、参加领班例会,及时了解员工的思想动态并报运营经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。
3、负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。
4、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,最大限度地销售即时客房。
5、负责协助安排重点宾客的接待工作。
6、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,做好与有关部门的
协调及联系。
7、组织实施运营总监制定的培训计划,正确地评估下属工作,填写工作日记。
8、完成上级交办的其他工作。"
任职要求
  • 年龄要求: 25-35 岁
  • 语言要求: 英语-熟练,普通话-精通
1、有高星级酒店前厅部2年及以上工作经验,有管理岗位经验者优先;
2、大专以上学历,精通酒店英语;
3、对前厅部的管理和运营有全面的了解;
4、形象气质佳,有责任心,执行力强,身体健康,无不良嗜好。
联英人才网温馨提示:用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、保密费、体检费、淘宝刷钻等),请应聘者提高警惕!一经发现此情况,立即举报 >>

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