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职位搜索 > 销售/客服/技术支持 > 客服及技术支持 > 客服专员/助理(非技术)

售前售后客服专员

3.5-5K
中技 | 经验 应届毕业生 | 重庆市,重庆市 更新时间:2020-07-06 15:19:07
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企业动态

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职位信息

职位类别:客服专员/助理(非技术) 所属部门:人事部 招聘人数:7人

岗位职责
岗位职责:

1、应对客户售后服务问题及合理安排售后维修服务;

2、维护客户关系,负责公司产品售后的跟踪服务;

3、与客户电话、在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;

4、做好相关客户资料文档记录。
任职要求
  • 年龄要求: 16-28 岁
  • 语言要求: 普通话-一般
  • 驾照要求:其他
服从公司的安排
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