岗位职责：
1．通过电话、网络推广、在线沟通、线下拜访等方式，拓展IDC客户，与客户进行沟通交流，了解客户需求，并将客户需求变成公司的业务，和客户签订业务合同后，引领客户交款或告知财务相关的应收款信息，协助财务做好应收款的催收工作（客户专员在接到客户款项拖延的通知后要协助财务做好催款的工作）；
2．客户的跟踪、回访，维护与老客户的合作关系，回访时要了解客户对于业务办理的满意情况和客户的新的需求，挖掘新客源（每天必须回访15个及以上的老客户，及时记录回访登记表）；
3．整理客户信息，整理、存档，及时更新、修订；
4．信息数据管理,及时汇总客户需求、市场信息等，每季度制定客户信息分析报告书
5．每月15号前做...
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