岗位职责:
1.熟悉国家、地方、行业相关法律法规,并有效运用到商业物业管理工作中;
2.负责管理处年度收费率、业主满意度、内部经营管理等指标达成;
3.负责参与新项目物业管理方案制定、物业招投标、物业备案等相关前期工作事宜;
4.负责管理处月度工作计划、季度绩效考核的审核,对管理处进行业务指导及培训,并对绩效结果进行考评、反馈;
5.负责监督、指导、培训管理处各部门(客服、工程、秩序、环境)工作开展;
6.负责根据物业公司质量管理目标,制定管理处社区文化活动策划方案,并组织实施;
7.负责定期开展管理处品质自检工作;
8.负责管理处多种经营创收活动的开展;
9.负责与业主委员会建立良好的沟通机制,定期开展...
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