岗位职责：
1.协助总经理建立、完善和实施质量管理体系，参与服务质量方针、服务质量目标、服务业绩方针、服务业绩目标的制定；2. 在领导和组织服务管理、质量管理、设备管理、采购管理中坚持贯彻公司的质量方针和质量目标，确保服务质量使顾客满意；3. 组织编制中、长期质量发展规划，并组织实施；4. 负责质量培训，流程文件、检查规程、操作规程的审定、批准；5. 负责全过程的质量管理和质量控制，主持重大服务质量事故分析会，组织解决服务质量的改进、持续改进。6. 负责服务质量管理体系的运行，组织服务质量管理体系的内部审核；7. 负责领导质检部，对质量管理的全过程，进行控制和管理；8. 负责领导采购供应部门，对采购产品质...
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