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职位搜索 > 生活服务业 > 百货零售 > 店长/卖场经理/楼面管理

见习管理

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大专及以上 | 经验 应届毕业生 | 重庆市/九龙坡 更新时间:2021-03-01 11:56:12
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企业动态

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职位信息

职位类别:店长/卖场经理/楼面管理 招聘人数:2人

岗位职责
1、在馆长带领下,学习楼层经济运行,按时完成公司下达收费指标。
2、了解商家经济运营情况,进行跟踪调查,配合招商部引进厂家。及时将楼层租金收缴情况汇报领导。
3、对所辖楼层厂家进场、撤场、迁移等工作进行跟踪落实。做好楼层的商品出样、清洁卫生和各项管理工作。全面负责对楼层的现场管理;
4、对经营厂家的服务质量、营业员统一着装、佩戴胸卡、文明礼貌等规定进行检查管理;
5、对经营现场进行全面管理。处理、协调经营户与商场各职能部门的工作关系,做好经营户的商品出样、清洁卫生及安全管理工作监督检查经营户商品质量;
6、及时掌握市场动态,了解同行业的经济运行及促销活动等信息,积极与厂家联系、沟通,将相关信息及时反馈招商和企划部门。加强合同管理,建立各展位经营台帐,掌握各类信息,并做好相应的保密工作;
7、坚持以人为本,提高员工的服务意识,规范管理,提高服务技能;
8、负责消费者的投诉接待工作,按照商场服务承诺,建立售后服务接待记录;
9、加强与消费者跟踪服务,定期或不定期地查询商品质量、商品使用情况,征求消费者意见。设立投诉服务热线,对消费者提出商品质量及服务质量及时处理并予以电话回复;
任职要求
  • 年龄要求: 22-35 岁
  • 语言要求:不限
1、大专及以上学历,22岁以上;
2、有无工作经验均可,要有较强的学习意识;
3、能够快速掌握现场管理专业知识,较强的服务意识,学习相关法律法规,能处理一般客户投诉;
4、有一定沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。
其它福利
上班时间9:00-17:30
不加班
餐费补贴,通讯补贴、带薪年假、五险,超长春节假
联英人才网温馨提示:用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、保密费、体检费、淘宝刷钻等),请应聘者提高警惕!一经发现此情况,立即举报 >>

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